Cosa c’è sull’etichetta?
Una recente indagine di mercato mette in evidenza un importante aspetto della vendita. Abituati alla grandissima disponibilità di notizie dal web, i clienti, non si accontentano più di leggere le informazioni riportate sull’etichetta ma desiderano avere notizie sempre più precise dagli addetti alla vendita.
Il fai da te dei clienti che scelgono autonomamente dallo scaffale è ormai al tramonto. Oggi sono cool le informazioni e i consigli personalizzati: il cliente è attento, si affida a un venditore preparato, in grado di trasmettere informazioni ma anche emozioni.
Una grande opportunità quindi per i venditori che avranno modo di far rivalutare la loro figura professionale!
Antonino Calandruccio 